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客服部客户服务岗面议

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职位详情

岗位职责： 1、负责联系客户，接收委托及预报，为客户提供空运、海运等物流运输方案； 2、负责与客户关系的维护，了解客户需求，对其提供专业咨询，处理客户投诉建议； 3、跟进空运、海运、铁路全程操作、监控和异常情况的协调处理； 4、日常账单及系统操作和录入； 5、负责领导交办的其他工作。 任职条件: 1、需具有大学本科及以上学历，国际贸易、英语、交通运输、物流管理类专业优先； 2、英语CET-4及以上水平，口语流利，CET-6及TEM-8优先考虑，精通EXCEL操作； 3、具有较强责任心、团队协作能力以及良好的沟通协调能力，工作认真细致； 4、有航司、国际物流公司、国际货代公司实习经验者优先考虑。

工作地点

重庆-渝北区

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公司地址：

重庆-渝北区

公司人数：500-999人

公司类型：人力资源服务

张经理 / 人事

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